Thursday, September 08, 2005


questo è un post di servizio. se studiate a milano, in questo periodo dovrete probabilmente rinnovare la vecchia tessera dell'abbonamento atm e richiedere la nuova tessera elettronica (che ci metteranno 60 giorni a prepararvi, ridicolo). viste le lunghissime code agli atm point l'unica è rivolgersi alle edicole in metropolitana. edicole che non sempre brillano nella customer relationship - per usare un eufemismo. ma vi posso dire che all'edicola "m1 duomo 2", quella ubicata al centro del mezzanino della fermata duomo, nel nuovo chiosco che si può attraversare da una parte all'altra, settimana scorsa ho fatto meno di un minuto di coda e l'addetto era informato, gentile, efficiente. dovrebbe essere la norma, ma siamo in italia.